1. Introdução

Na Casathai S.L., levamos a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes e usuários muito a sério. Por isso, queremos informá-lo sobre como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações quando acessa o nosso site www.casathai.es e utiliza os nossos serviços.

Esta Política de Privacidade está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) 2016/679 e com a Lei Orgânica de Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD) 3/2018.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

3. Dados que Coletamos

Podemos coletar e processar as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação: Nome, sobrenome, endereço, telefone e e-mail.
  • Dados de pagamento: Informações bancárias ou de cartão de crédito/débito (gerenciadas por fornecedores de pagamento seguros).
  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e tempo de navegação.
  • Dados fornecidos em formulários: Informações enviadas através do formulário de contato ou assinatura de boletins informativos.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

  • Gerenciar compras, pedidos e envios.
  • Atender consultas e solicitações feitas através do site.
  • Enviar comunicações comerciais e promoções, sempre com o seu consentimento prévio.
  • Melhorar a experiência do usuário no nosso site, analisando o comportamento de navegação.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

5. Base Legal para o Tratamento dos Dados

O tratamento dos seus dados tem as seguintes bases legais:

  • Execução de um contrato: Para processar compras e gerenciar o serviço pós-venda.
  • Consentimento do usuário: Para envio de comunicações comerciais e uso de cookies.
  • Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes.
  • Cumprimento de obrigação legal: Para cumprir regulamentações fiscais e de proteção de dados.

6. Prazo de Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados:

  • Pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados.
  • Durante a relação contratual ou comercial.
  • Até que o usuário solicite sua exclusão ou retire o consentimento.
  • De acordo com os prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

7. Destinatários dos Dados e Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser compartilhados com terceiros nos seguintes casos:

  • Fornecedores de serviços de pagamento: Para processar pagamentos de forma segura.
  • Empresas de logística e transporte: Para entrega dos produtos adquiridos.
  • Fornecedores de marketing e análise web: Para otimizar nossa experiência online e campanhas publicitárias.
  • Autoridades competentes: Quando necessário para cumprir obrigações legais.

Não realizamos transferências internacionais de dados fora do Espaço Econômico Europeu sem garantir as medidas adequadas de proteção.

8. Direitos do Usuário

O usuário tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais e saber como são tratados.
  • Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
  • Excluir seus dados quando não forem mais necessários.
  • Limitar o processamento em determinados casos.
  • Opor-se ao uso de seus dados para certas finalidades (por exemplo, marketing).
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.
  • Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para info@casathai.es com o assunto “Proteção de Dados”, anexando um documento de identidade.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. No entanto, não podemos garantir segurança absoluta na transmissão de informações pela Internet.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações.

11. Modificações da Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que a revise periodicamente.

12. Contato e Reclamações

Se tiver dúvidas, entre em contato através do e-mail info@casathai.es.

Caso acredite que seus dados não foram tratados corretamente, pode apresentar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) (www.aepd.es).

Esta loja pede-lhe que aceite cookies para fins de desempenho, redes sociais e publicidade. Os cookies de redes sociais e a publicidade de terceiros são utilizados para fornecer recursos de redes sociais e anúncios personalizados. Aceita estes cookies e o tratamento dos dados pessoais envolvidos?

Cookies necesarias
Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
Nome do cookie Fornecedor Propósito Expiração
cookiesplus https://casathai.es Almacena las preferencias sobre cookies. 1 año
laravel_session https://casathai.es Cookie utilizada para identificar una instancia de sesión para el usuario. 1 día
PHP_SESSID https://casathai.es Esta cookie es nativa de PHP y permite a los sitios web almacenar datos de estado serializados. Se utiliza para establecer una sesión de usuario y para pasar datos de estado a través de una cookie temporal, que comúnmente se conoce como cookie de sesión. Sesión
PrestaShop-# https://casathai.es Esta cookie permite conservar abiertas las sesiones del usuario durante su visita y le permite pasar un pedido o toda una serie de funcionamientos como: fecha de adición de la cookie, idioma seleccionado, divisa utilizada, última categoría de producto visitado, productos recientemente vistos, acuerdo de utilización de servicios del sitio, identificador del cliente, identificador de conexión, apellido, nombre, estado conectado, su contraseña cifrada, e-mail relacionado con la cuenta del cliente y el identificador del carrito. 480 horas
rc::a Google Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web. Persistente
rc::c Google Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Persistente
__cfduid Cookies técnicas requeridas por el proveedor de CDN Cloudflare. 30 días
Cookies de preferencias
Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.
Cookies estadísticas
Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
Cookies de marketing
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.
Declaração de cookies atualizada em: 26/02/2025